Отказ в уточнении кода ОКТМО: можно ли что-то сделать?

Добрый день. В 2014 г. авансовый платеж УСН был отнесен ГНИ на не верный ОКТМО, все реквизиты в платежном поручении были указаны верно, деньги фактически ушли правильно. Ошибка выявилась в конце 2018г., до этого недоимку гни перекрывала авансовыми платежами за другие годы. При обращении в гни на уточнение реквизитов и перенос с одного ОКТМО на другое получили отказ, якобы прошло три года и поэтому сделать ничего нельзя. Писала в центральное управление, получила ответ копию ответа гни.  Может быть кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Денежные средства числятся на переплате, а сейчас нужно оплатить недоимку и гасить пени.